[앵커] 비대면 금융 서비스가 일상화되면서 새로운 형태의 자금 융통 방식들이 등장하고 있습니다. 그중 하나가 바로 휴대폰 소액결제 한도를 이용해 현금을 마련하는 이른바 '소액결제 현금화'인데요. 급전이 필요한 이들에게는 간편한 대안이 되기도 하지만, 그 이면에는 각종 부작용과 문제점도 존재하고 있습니다. 이번 포커스에서는 모바일 결제 현금화 시장의 현황과 과제를 짚어봤습니다.
[리포트] 회사원 A씨는 최근 예상치 못한 정보이용료현금화 - 새싹페이 지출이 생겨 급하게 돈이 필요했습니다. 은행권 대출은 과정이 복잡하고 시간이 걸려 망설이던 중, 인터넷 검색을 통해 '소액결제 현금화 방법'을 알게 됐습니다. 자신의 휴대폰 결제 한도로 온라인 상품권을 구매한 뒤, 이를 전문 업체에 되팔아 즉시 현금을 손에 쥘 수 있었습니다.
A씨처럼 소액 자금이 필요한 사람들이 휴대폰 결제 현금화 서비스를 찾는 주요 이유는 신속성과 간편함 때문입니다. 개인 신용도에 영향을 주지 않고, 복잡한 서류 제출 없이 온라인으로 모든 과정이 완료되기 때문입니다.
시장에서 가장 활발하게 거래되는 품목은 단연 '상품권'입니다. 그중에서도 컬처랜드 상품권은 온라인에서 매입과 판매가 용이해 가장 대표적인 현금화 수단으로 꼽힙니다. 문화상품권 매입 전문 사이트들은 24시간 운영을 내세우며 고객들을 끌어모으고 있습니다.
하지만 이러한 간편함 뒤에는 어두운 그림자도 존재합니다. 정식으로 사업자 등록을 하지 않은 불법 업체들이 난립하며 각종 금융 사기의 온상이 되고 있기 때문입니다. 이들 업체는 평균 시세보다 현저히 높은 매입률을 미끼로 소비자를 현혹한 뒤, 상품권 핀번호만 가로채고 잠적하는 '먹튀' 사기를 일삼고 있습니다.
금융 전문가는 소액결제 현금화나 이용 시 필히 안전한 업체인지 확인해야 한다고 조언합니다. 사업자등록번호와 대표자, 연락처 등을 꼼꼼히 확인하고, 이용 후기 등을 참고하는 것이 사기 피해를 예방하는 가장 기본적인 방법이라는 설명입니다.
급한 불을 끄기 위한 하나의 수단이 더 큰 화를 부르지 않도록, 이용자들의 각별한 주의와 함께 해당 서비스에 대한 건전한 관리 감독 방안 마련이 요구되고 보입니다.